FORMULAR DE RETRAGERE /RETUR agreat de SC FRUMINDIA ONLINE SRL
- Nume si prenume client………………………………………….…….
- Adresa:.........................................................................................
- Numar de Telefon: ……….……………………………………………….
- Adresa de e-mail: .........................................................................
- Detalii de Identificare comanda:
- Comanda Numarul.: ....................................................................
- Plasata in data de.........................................................................
- Denumire produs(e) returnat(e): ....................................................
- .....................................................................................................
- .....................................................................................................
- Motivele returului: ...........................................................................
- Denumire produs(e) dorite la schimb:.................................................
- …………………………………………………………………………………
- …………………………………………………………………………………
Va rugam sa selectati varianta dorita:
- a) Sunt de acord sa schimb produsul (produsele) returnate cu cele mentionate de mine, urmand sa primesc sau, dupa caz, sa achit diferenta de bani rezultata din pretul produsului (produselor returnate) si cele alese la schimb;
- b) Sunt de acord sa primesc contravaloarea produselor returnate in contul de mai jos:
- Banca:............................................................................................................................
- Titular Cont:..................................................................................................................
- Numar cont (Cod IBAN):..........................................................................................
- Data: ......................................................
- Semnatura: ...........................................
- Nota:
- Conform Ordonantei de Urgenta a Guvernului nr. 34/ 2014 privind efectuarea cumparaturilor online, o comanda poate fi returnata in cel mult 14 zile de la primirea acesteia, cu respectarea obligatiei notificarii Comerciantului asupra Intentiei de Returnare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv;
- Singurele costuri care cad in sarcina clientului sunt cheltuielile de returnare a produselor
- Returnarea produselor se va face doar dupa notificarea in scris ( prin email: la Contact@Frumindia.com ) sau Telefonic (la numarul de telefon mentionat pe site), urmata fiind de procesarea si aprobarea notificarii de retur si comunicarea tuturor detaliilor de catre Echipa www.Frumindia.com.
- Ne rezervam dreptul de a nu procesa un Retur facut fara o notificare prealabila, in unul din modurile mentionate mai sus
- Va rugam sa printati si sa completati acest Formular pe care v-a trebui sa-l atasati in coletul de retur.
- Contravaloarea produselor returnate va fi virata in termen de 14 zile de la receptionarea produselor, in contul bancar mentionat in 'Formularul de Retur'.
- In cazul returnarii unui Produs din comanda sau a intregii comenzi, se vor deduce cheltuielie de transport in valoare de 15 lei
- Viramentul banilor se va efectua dupa ce bunurile returnate vor fi receptionate si se va constata ca acestea se gasesc in starea in care au fost livrate.
- Pentru mai multe detalii, va rugam sa consultati Sectiunea Termeni si Conditii de utilizare de pe site.